miércoles, 21 de abril de 2010

Cierre Oficial del Blog

El día 21 de Abril doy por terminado oficialmente el Blog de Planeación Estrategica.


Solo me queda agradecerle al maestro Leopoldo Aguilar Rodriguéz por todo el tiempo que nos ha brindado, y toda la paciencia que nos a tenido.


Le agradezco toda la información que nos ha dado y toda la presión que nos puso para hacer las cosas bien y no ser conformistas, para sobresalir y no ser un ladrillo mas en la pared.


También le agradezco a todos mis compañeros por el apoyo que me han dado a lo largo del cuatrimestre y espero seguir compartiendo mucho mas con todos ustedes.


Gracias. Y un Fuerte aplauso para todos.

Lo que aprendi.

Aprendí a redefinir una misión con todos los elementos para que este bien formulada, su estructura este bien hecha y a definir cuales deberían de ser sus objetivos estrategicos, todo esto derivado de una serie de evaluaciones del entorno o de las oportunidades y amenazas así como de las fortalezas y debilidades y así definir las estrategias para el logro de estos objetivos.

Aprendí a elaborar los planes estrategicos desde uno muy chico con solo nueve pasos hasta uno con mas de 20, a definir que tipo de estrategia debería de seguir la empresa dependiendo de los diferentes estudios realizados tanto internos como externos. todo esto utilizando técnicas y herramientas como lo son la matriz Fado, Peyea, BCG, IE, etc.

Pasos para la Redacción del Plan Estratégico.

  • Ya para este punto se definió la misión, visión, objetivos y las estrategias de la organización.
  • La redacción la hace una sola persona o un grupo muy reducido, este sistematiza y ordena la información para presentarla.

Los pasos son 6:

Paso 1:

  • Presentación: La hace el máximo responsable de la organización.
  • Introducción: Es un breve resumen de los principales elementos del plan.

Paso 2: Misión y Visión.

En este paso se enuncia la misión, visión y los valores o principios guía de la organización.

Paso 3: Análisis de la situación actual.

  • Se da una breve historia de la organización.
  • Se explica la estructura organizativa.
  • Se detalla la evolución del entorno.
  • Se definen los principales consumidores.

Paso 4: Diagnostico.

  • Aquí se identifican las oportunidades y amenazas así como las fortalezas y debilidades.
  • Se identifican los puntos críticos en cada una de las áreas.

Paso 5: Objetivos y Estrategias.

  • Se da una estructura general de los objetivos y se determinan los que serán los objetivos estrategicos.
  • Se definen las estrategias para el logro de los objetivos y se da su priorización.

Paso 6: Plan de acción:

  • Proyectos de cambio y resultados esperados.
  • Cronograma general de implantación.
  • Recursos destinados.
  • Estructura Organizativa (responsables).
  • Sistema de seguimiento y evaluación.

Proceso de la Planeación Estratégica.

Es un proceso que se hace para saber como esta la empresa, para poder así hacer la formulación de estrategias para que la puedan hacer mas competitiva, también sirve para redefinir la misión y definir los objetivos fundamentales.

Sus etapas son:
Etapa 1.
  • Introducción. Se da un pequeño resumen de lo que se va a realizar.

  • Justificación. se explica el porque se hizo.

  • Datos generales. se explica cual es el giro de la empresa, el tamaño y la ubicación así como cuales son sus principales productos o procesos y sus antecedentes históricos.

  • Diagnostico de la empresa.

  • Desarrollo de la planeación estratégica. Aquí se estudian los objetivos, la misión, la visión, los valores, las políticas de calidad.

  • Análisis de auditoría de las diferentes áreas como son Administrativas, mercadotecnia, producción, finanzas, sistemas de información e investigación y desarrollo.

  • Identificación de fortalezas y debilidades así como las oportunidades y amenazas.

Etapa 2. Etapa de la adecuación para la formulación de estrategias o implementación de los métodos. Se utilizan diferentes herramientas como son:



  • Matriz Fado. Que es un análisis cruzado para enfrentar las oportunidades con las amenazas y las debilidades con las fortalezas.


  • Matriz Peyea.


  • Matriz BCG. Boston Consulting Group.

  • Matriz Interna Externa (IE).


  • Matriz de la gran estrategia.


  • Matriz Cuantitativa de la Planeación Estrategica.




Etapa 3. Esta es la etapa de la desición y es en donde se debe de saber cual es la mejor estrategia para la empresa y así saber cual seria el curso de acción que mas convenga y se deba seguir.

sábado, 17 de abril de 2010

Plan Estrategico.

Es para la organización, el plan maestro en el que la organización recoge las desiciones estrategicas corporativas que se adoptan hoy, respecto a lo que se hará en los próximos años, para lograr ser lo suficientemente competitiva para satisfacer los objetivos estratégicos marcados en cuanto crecimiento y rentabilidad.
Proceso de Planeación Estrategico.
Planificación e implantación.
  1. Identificación de la misión, objetivos y estrategias.
  2. El analisis del entorno.
  3. Identificación de oportunidades y amenazas.
  4. Analisis de recursos de la organización.
  5. Identificación de fortalezas y debilidades.
  6. Revalorización de la misma y los objetivos de la organización.
  7. Formulación de la estrategía.
  8. Implantación de la estrategía.

Evaluación del Proceso.

9. Evaluación de resultados.

Complementos

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Planes, Programas y Pronosticos.


PLANES


Son el resultado del proceso de planeación y son los diseños o los esquemas detallados de lo que habrá que hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias de como debe hacerse.

Tipos de planes:


  • Corporativo: son los que establecen los lineamientos generales de la planeación, sirviendo de base a los demás (táctico y operativo), son diseñados por los miembros de mayor jerarquía de la empresa y se encargan de regir la obtención, o disposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la institución, estos son de largo plazo y comprenden a toda la empresa. Los hace el Director General.

  • Tácticos o funcionales: estos son mas específicos e incluyen a cada uno de los departamentos y respetan a los estrategicos, los crean los niveles medios de la empresa como son los gerentes y por establecimiento y su ejecución son de mediano plazo.

  • Operativos: son de corto plazo y los deben efectuar todos los niveles operativos de acuerdo con los tácticos.

PROGRAMAS.


Son esquemas en donde se va a establecer la secuencia especifica a si como el tiempo en que se tardara en ejecutar las actividades a fin de alcanzar los objetivos generales. Cada uno de los programas tiene una estructura propia pero también puede formar parte de un programa mas general.


La forma de elaboración de programas:

  • Identificar y determinar las actividades.

  • Ordenarlas cronológicamente.

  • Interrelacionar las actividades y poner la que van a ir después de cada una.

  • Asegurar a cada actividad el tiempo en su ejecución.

Todos los programas deben poder ser adaptables a las modificaciones o cambios que se presenten y también deben considerar las consecuencias que operan en el futuro.


PRESUPUESTO.


Son listados que detallan los recursos o el dinero asignado para la realización de una actividad o proyecto.


Tipos:

  • Presupuestos de operación: se utiliza para planear y controlar los ingresos y gastos de una organización.


  • Presupuestos de gastos: contempla los recursos necesarios para la operación de cada una de las areas funcionales de la empresa.

  • Presupuesto de ingresos: planea y controla todas las entradas de dinero provenientes de las ventas.

  • Presupuesto de efectivo: es el flujo de efectivo, contempla cada una de las entradas y salidas de efectivo producto de la operación normal de la empresa.

  • Presupuesto de capital: se usa para el control de grandes proyectos o inversiones acautelándose cada año.

PRONÓSTICOS.


Tendencias. Existe una multitud de factores que afectan las ventas, como las políticas de precios, el grado de competencia, el ingreso disponible, la actitud de los compradores, la aparición de nuevos productos, las condiciones económicas, etc.

Tipos de Estrategia.

1.- Interactivas.

  • Penetración en el mercado: en este tipo se interesa en buscar una mayor participación en el mercado para los productos en los mercados existentes. Mediante un mayor esfuerzo de mercadeo.
  • Desarrollo de mercado: es la introducción de los productos en diferentes areas geográficas.
  • Desarrollo del producto: es la forma de buscar mayores ventas mejorando o modificando el producto actual.

2.- Integrativas.

  • Integración hacia adelante: esto es cuando una compañía intenta ganar la propiedad o un mayor control sobre los distribuidores o detallistas.
  • Integración hacia atrás: Buscar la propiedad o el mayor numero de proveedores.
  • Integración horizontal: Es aquí cuando busca la propiedad o el mayor control sobre los competidores.

3.- Diversificadas.

  • Diversificacion concéntrica: aquí es cuando se añaden nuevos productos pero que estén relacionados.
  • Diversificación de conglomerados: es cuando se añaden nuevos productos pero que no están relacionados.
  • Diversificación horizontal: es cuando se añaden nuevos productos no relacionados pero a los clientes actuales.

4.- Otras.

  • Reducción: es cuando una empresa se reestructura mediante la reducción de costos y de los activos para así poder disminuir la declinación de los clientes.
  • Desposeimiento: es cuando se hace una venta o la división de una organización.
  • Liquidación: es cuando se vende o se desintegra una compañía.
  • Combinación (combinación de riesgo): es cuando una organización sigue dos o mas estrategias simultaneamente.

viernes, 16 de abril de 2010

Las 5P´s de la Estrategia.

Estrategia como Plan.
Son cursos de acción conscientemente determinados, son guias para abordar una situación especifica.
Estas estrategias tienen dos características esenciales:
  • Se elaboran antes de las acciones en las que se aplicaran.
  • Se desarrollan de manera consiente y con un propósito determinado.

Estas pueden ser generales o especificas.

Estrategia como Pauta de Acción.

Son un tipo de estrategias que se pueden usar como un tipo de "maniobra" para poderle ganar al competidor.

Se puede dar un ejemplo de que se planea hacer algo pero que no se hace como se dijo si no solo para hacer creer que se haría para espantar o hacer que la compañía rival piense mejor las cosas

Estrategia como Patrón.

son estrategias que ya están establecidas se crea una especie de costumbre, por decir en los cines que se esta acostumbrado que los miércoles la entrada es al dos por uno. El patrón de esta estrategia esta en que se sabe que siempre cada miércoles es al 2x1.

Estrategia como Posición.

La estrategia es una posición en particular, un medio para ubicar una organización (medio ambiente). se puede decir que es el lugar en que una compañía podría estar en la lista de las mejores empresas de su giro.

Estrategia como Perspectiva.

Es una estrategia que a diferencia de la de posición que mira hacia afuera de la organización , esta mira hacia el interior de la organización, de la manera en que percibe al mundo. Se podría decir que es su slogan.

Estrategia.


Concepto:



Las estrategias son cursos de acción o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para así lograr los objetivos en las condiciones mas ventajosas.


Las estrategias son las alternativas que se tienen para poder lograr hacer algo.


Competencias Centrales.

Son actividades que residen directamente en el personal de una compañía, estas tienden a basarse en una competitividad interna para que se desempeñe mejor. Se basan en las habilidades, los conocimientos y las capacidades.

Competencias Distintivas.

Son actividades importantes que desempeña una compañía bien en comparación con sus competidores.

los estrategas mas exitosos tratan de hacer lo que mejor hace su compañía, las fortalezas de sus recursos, su experiencia y sus capacidades competitivas mas poderosas, esto con el fin de facilitar que la compañía desarrolle una ventaja competitiva con respecto de sus competidores.

Diferencias de Competencias Centrales y Distintivas.

Una competencia central es una actividad que la compañía bien en relación en con otras actividades internas mientras que una competencia distintiva es una actividad que una compañía desempeña bien en relación con los competidores.

Unidad III ESTRATEGIAS.



Olimpiada Estrategica.

Fue una actividad realizada en las canchas de fútbol, en la cual se realizaron una serie de actividades para las cuales se dividió el grupo en dos equipos.
Eran competencias en las que se veía la forma en que todos los integrantes fueran creando una serie de estrategias para ganar cada prueba, estas estrategias se hacían dependiendo de la prueba y las habilidades de cada integrante.

Fue una dinámica muy interesante, aunque el equipo en el que estaba perdió, me sirvió mucho para darme cuenta de el como se podia llegar a trabajar con tanta gente y la mejor manera de organizarlos para así lograr el objetivo que era ganar.
Aunque no ganamos le echamos muchas ganas y fue en verdad apretada toda la actividad.
Una felicitación y un fuerte aplauso. al equipo ganador. Se lo Merecen.


Significado de mi nombre (identidad).



José.
Genero: masculino.
Posibles orígenes: hebreo, Español-hebreo.
Significado: Dios proveerá, A quien dios engrandece y Aquel a quien dios ayuda.
Luis.
Genero: masculino.
Posibles orígenes: Aleman, Español-Germánico.
Significado:Famosos de combate, El Guerrero Glorioso.
Arias.
Origen: de origen gallego que deriva, según la tradición, de los nombres de los reyes suevos. Por ese origen patrimonio, no se puede establecer un único linaje del que proceden los demás.
Significado: por tener su origen etimológico en la raíz germánica an "águila" presente en muchos nombres. También es ara, ari "helecho".
Escudo: escudo mantelado: 1° de plata, una cruz llena de gules; 2° del mismo metal, un águila de sable y el mantel de gules, como un castillo de plata.





Peña.

Origen: del castellano del origen de Mena (Burgos).

Escudo: 1° de gules con una estrella de oro; 2° de gules con unas peñas al natural.

El modelo del Reto.



Mision: es la razon de ser de la empresa o para que sirve o esta hecha la empresa.


Vision: es a lo que queremos llegar a ser, es un sueño posible y alcanzable, tambien nos dice como es posible que se pueda llegar a realizar.


Resultado medible: tanto la mision, vision y las metas deben ser medibles y reales, no pueden ser solo sueños, hay que ser sinceros con nosotros mismos.


Situación actual: es la posición real en la que nos encontramos, siendo de la manera mas honesta y critica, tomando en cuenta todas las características y defectos para saber cuales son nuestros errores.


Obstáculos o causas Fundamentales: son los baches o cosas que nos impiden llegar o a avanzar hasta donde queremos llegar, así como tener conciencia de estas para así poder tomar las acciones necesarias y así poder corregir el rumbo.


Acciones prioritarias: es un listado de las cosas positivas que se pueden hacer para mejorar la situación actual y así poder avanzar y lograr nuestras metas.

viernes, 19 de marzo de 2010

Lo que aprendi.

  • Aprendí la definición de la ética y de los valores, también aprendí lo que es la visión, misión, normas, reglas y las políticas de una organización.
  • Aprendí lo que son los objetivos y la diferencia de los de corto, mediano y largo plazo, así como las características que necesitan como son que sean claros, medibles y alcanzables.
  • También como se crean la misión y la visión de una organización y cuales son las normas y reglas así como los valores que las forman.
  • aprendí lo que significa la ética y me sirvió para darme una idea de lo importante que es el trabajar siempre con ética por todos los beneficios así como los problemas que llega a causar el actuar o no con ética.

2.3 Objetivos



Las metas y los objetivos son una descripción de los resultados que se esperan alcanzar en el corto, mediano y largo plazo.

Objetivos: son una definición realista, concreta y necesaria sobre el punto o estado al que se desea llegar y hacia el cual hay que movilizar esfuerzos para obtener logros concretos.

Metas: son los puntos de referencia o aspiraciones que las organizaciones deben lograr en el corto plazo (a un año o menos).

Tipos de Objetivos:
  • A corto plazo u operacionales (plazo menor a un año).


  • Mediano plazo o táctico (se fijan por áreas, se subordinan a los objetivos generales y es de 1 a 2 años).


  • Largo plazo o generales (comprende a toda la empresa y suelen ser de 3 a 5 años).


Características de los objetivos:

  • Deben de ser claros.

  • Deben de ser medibles.

  • Deben de ser alcanzables.


2.3 Elementos que integran la Filosofía de la Organización.
Ideología Central: esta constituida por postulados que definen el carácter duradero de una entidad u organismo, estos se refieren a los valores y propósitos centrales de la misma. Su papel es guiar e inspirar, no diferenciar, esta se vive internamente.
La ideología central no debe ser impuesta, debe permitir encontrar, atraer y retener a aquellos predispuestos a compartir los valores y el propósito central.
Misión: también conocida como el propósito central o la razón de ser de la organización. Esto no es algo que se logra sino algo que se persigue constantemente.
Se puede formar en base a las siguientes preguntas:
  1. ¿Quienes somos?
  2. ¿Para que existimos?
  3. ¿Que hacer?
  4. ¿Porque lo hacemos?
  5. ¿Para quien trabajamos?

la misión pone de manifiesto la identidad de la organización para ser reconocida en su entorno, los valores, reglas y principios que orientan las actividades y la cohesión alrededor de los objetivos.

Visión: es a lo que la empresa quiere llegar o la imagen futura de la organización. La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa y que tiene que valorar e incluir en su análisis muchos de los agentes que componen la organización, tanto internos como externos.

La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto, poniéndola por escrito, a fin de crear un sueño de lo que debe ser en el futuro la empresa.

Política: Son aquellas que guían a la dirección general y la posición de la entidad y que determinan su viabilidad.

Valores: constituyen los principios esenciales y duraderos de la entidad. Representan un pequeño grupo de principios guia de carácter permanente. No existe un conjunto universal único de principios, la clave no esta en que principios se tienen, si no en que tales principios fundamentales sean fuertemente compartidos y aplicados.

Normas: son los reglamentos o leyes generalmente en concordancia con las creencias o valores que siguen los miembros de un grupo en una organización.

Reglas: son estructuras jurídicas o reguladoras de una organización.

jueves, 18 de marzo de 2010






2.2 Ética en los Negocios.
  • Tratar bien a los demás.
  • hacer las cosas bien...aunque nadie me vea.
  • Hacer las cosas bien...porque el fin es el correcto.
  • Respetar mi profesión, mi Nombre y a mi Familia.

Programa de ética: es una herramienta para establecer estándares y procedimientos que reflejen los valores de la empresa: lo que hacen, lo que piensan y lo que dicen, todos los empleados y dueños de la empresa.

Beneficios de implementarlo:

  • se reducen los riesgos y costos.
  • se mejora la reputación y la plusvalía.
  • se mejora el desempeño, productividad y la posición competitiva.
  • se mejora el acceso al capital, al crédito y a la inversión.
  • se incrementa la utilidad, con crecimiento sostenido a largo plazo.

Los 4 Pilares del programa:

  1. Código de Conducta.

  2. Capacitación y comunicación.

  3. Oficinas de ética y canales alternos de información.

  4. Seguimiento, auditoría y evaluación.


Costo de NO ACTUAR CON ÉTICA en los negocios:



  • Ocasiona perdida de clientes y de oportunidades de negocio.

  • Ocasiona multas y sanciones.

  • Crea una reputación negativa.

  • Disminuye la moral de los empleados.

  • Crea problemas para reclutar al personal.

  • Crea una alta rotación del personal.

Beneficios de ACTUAR CON ÉTICA en los negocios:

  • Establece ventajas competitivas.

  • Crea lealtad en los clientes.
  • Mejora la reputación.
  • Crea un ambienta de trabajo positivo.
  • Los mejores buscan trabajar en empresas éticas.
  • Baja rotación y aumenta el compromiso de los empleados.

2.2 Filosofia de la Organizacion.

2.1 Ética.
Es entendida como las normas que dominan las relaciones humanas, o bien los actos que caen bajo esas normas. También se le conoce como el código de conducta o el sistema de principios que guia nuestra existencia y que aplicamos cuando actuamos.
Comienza donde termina la ley.

2.1 Comportamiento Organizacional.

Es una disciplina que logra reunir aportaciones de diferentes disciplinas que tienen como base el comportamiento como son: la psicología, sociología, antropología y ciencias políticas.
También expresa la forma en la que se llevan a cabo las actividades dentro y fuera de la empresa así como la forma en la que siente, piensa y actúa.

UNIDAD II. fILOSOFIA DE LA ORGANIZACIÓN.

Objetivo: Se integrara la filosofía de la organización atraves de definir su misión, visión, políticas, valores, normas, reglas y metas para así sustentar el desarrollo competitivo.
Contenido Temático:
2.1 Comportamiento Organizacional.
2.2 Filosofía.
2.3 Objetivos.

Lo que aprendi:

Lo que aprendí en la materia fue:

  • A lograr diferenciar a las empresas Tradicionales de las empresas Competitivas así como las características de una y de otra.
  • Aprendí a utilizar el método biasca para poder hacer un análisis de las empresas y así poder implementar nuevas estrategias para que así pueda sobrevivir en el mercado.

Puntos para evaluar Oportunidades de Negocio.

  1. Que exista un mercado en expansión amplio.
  2. Producto único y consumible (precio-conveniencia).
  3. Momento correcto (estar al tanto de las tendencias).
  4. Generar un apalancamiento.

Puntos para evaluar Oportunidades de Negocio.



Cuadrante del Flujo de dinero de Robert Kiyosaki.

Es un diagrama en forma de cruz en donde se sintetizan los cuatro perfiles financieros de la gente en funcion de su manera principal de obtener ingresos.
La letra de cada cuadrante representa un perfil diferente:
E: Empleados; son personas que ganan un sueldo a final de mes, tarbaja para otro y siempre gana lo mismo sin importar si la empresa gano mas o no gano en ese periodo.
A: Autoempleados: estos son personas que ganan en funcion de lo que trabajan, si no trabajan no ganan.
D: Dueños; son personas que contratan a otras para generar dinero, estas pueden irse de su empresa pero a un asi estan generando dinero (apalancamiento).
I: Inversion; son personas que ganan dinero de sus inversiones, es decir que tienen dinero generando dinero sin emplear su tiempo trabajando.

jueves, 25 de febrero de 2010

Planeación Estratégica.

Las características de la planeación Estratégica son:

  1. Responde a variables externas no contralables.
  2. Gobierna las variables controlables.
  3. Considera las tendencias.
  • Económicas.
  • Sociales y políticas.
  • cambio e innovación.

4. Considera las operaciones en un mercado cambiante y debe redefinir la aparición.

  • Nuevos productos.
  • Nuevas tendencias.
  • Productos sustitutos.

5. Toma en cuenta múltiples receptores.

  • Publico en general.
  • Clientes.
  • Proveedores.
  • Sindicatos.
  • Instituciones Gubernamentales.
  • Instituciones de crédito.

6. Busca lograr un posicionamiento y una imagen corporativa para respaldar el producto o servicio que es transitorio y cambiante.

7. Segmenta el mercado.

  • Relacionado con el producto.
  • Variables Psicológicas.
  • Variables Demograficas.
  • Variables Geograficas.

8. Todo esto lo hace sin perder de vista ¿Quienes somos?, ¿Hacia donde vamos? y ¿Hacia donde queremos llegar?.


Planeación Tradicional.

La caracteristicas de la planeacion tradicional son:

  • Maneja Variables controlables.
  • Mantiene un mercado estable y bien definido.
  • Toma en cuenta pocos receptores.
  • Busca popularizar su producto o servicio.
  • Estima que hay continuidad en el mercado, producto, tecnología y practicas comerciales.
  • Segmenta el mercado a traves de las variables como el nivel de ingresos o los niveles de producción.

1.2 Fundamentos de la Planeaciòn Estratégica.

Para que se pueda hacer una buena Planeación lo primero que se requiere es de hacer una buena Planeación y está debe de hacerse por el directivo de más alto nivel conjuntamente con su equipo de trabajo e involucrando a todo el personal desde su área de trabajo.
Existen dos tipos de Planeación:
1.- La Planeación Tradicional.
2.- La Planeación Estratégica.

miércoles, 24 de febrero de 2010

Ventajas Comparativas.

Son con las que cuenta una organización y de las que carecen sus competidores o que las tienen en menor medida, que permiten un rendimiento superior con respecto a las ultimas y pueden ser:
  • Habilidades.
  • Conocimientos.
  • Recursos.
  • Ideas.
  • Atributos.

Competitividad.

Es la capacidad que tiene una Organización publica o privada con fines de lucro o no, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar y mantener una posición en el ámbito socio-económico y comercial.

1.1 Ambiente Competitivo

El ambiente competitivo cambia constantemente, es por eso que las empresas Mexicanas han detectado la necesidad de administrar de forma más efectiva el conocimiento de la organización para mantener siempre una ventaja comparativa.
"La Planeación Estratégica es un conjunto de acciones que deben ser desarrolladas para lograr los objetivos estratégicos, lo que implica definir y priorizar los problemas a resolver, plantear soluciones, determinar a los responsables para realizarlos, asignar recursos para llevarlos acabo y establecer la forma y periodicidad para medir los avances."
Alfredo Acle Tomasini.

1. Introducción a la Planeación Estratégica.

Es una planeación de tipo general, que está orientada al logro de los objetivos institucionales de la Empresa y tiene como objetivo la guía de acción misma;es el proceso que consiste en desidir sobre una organización, sobre los recursos que serán utilizados y las políticas que se orientan para la consecucion de dichos objetivos.

Planeación Estratégica.