miércoles, 21 de abril de 2010
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Lo que aprendi.
Pasos para la Redacción del Plan Estratégico.
- Ya para este punto se definió la misión, visión, objetivos y las estrategias de la organización.
- La redacción la hace una sola persona o un grupo muy reducido, este sistematiza y ordena la información para presentarla.
Los pasos son 6:
Paso 1:
- Presentación: La hace el máximo responsable de la organización.
- Introducción: Es un breve resumen de los principales elementos del plan.
Paso 2: Misión y Visión.
En este paso se enuncia la misión, visión y los valores o principios guía de la organización.
Paso 3: Análisis de la situación actual.
- Se da una breve historia de la organización.
- Se explica la estructura organizativa.
- Se detalla la evolución del entorno.
- Se definen los principales consumidores.
Paso 4: Diagnostico.
- Aquí se identifican las oportunidades y amenazas así como las fortalezas y debilidades.
- Se identifican los puntos críticos en cada una de las áreas.
Paso 5: Objetivos y Estrategias.
- Se da una estructura general de los objetivos y se determinan los que serán los objetivos estrategicos.
- Se definen las estrategias para el logro de los objetivos y se da su priorización.
Paso 6: Plan de acción:
- Proyectos de cambio y resultados esperados.
- Cronograma general de implantación.
- Recursos destinados.
- Estructura Organizativa (responsables).
- Sistema de seguimiento y evaluación.
Proceso de la Planeación Estratégica.
- Introducción. Se da un pequeño resumen de lo que se va a realizar.
- Justificación. se explica el porque se hizo.
- Datos generales. se explica cual es el giro de la empresa, el tamaño y la ubicación así como cuales son sus principales productos o procesos y sus antecedentes históricos.
- Diagnostico de la empresa.
- Desarrollo de la planeación estratégica. Aquí se estudian los objetivos, la misión, la visión, los valores, las políticas de calidad.
- Análisis de auditoría de las diferentes áreas como son Administrativas, mercadotecnia, producción, finanzas, sistemas de información e investigación y desarrollo.
- Identificación de fortalezas y debilidades así como las oportunidades y amenazas.
Etapa 2. Etapa de la adecuación para la formulación de estrategias o implementación de los métodos. Se utilizan diferentes herramientas como son:
- Matriz Fado. Que es un análisis cruzado para enfrentar las oportunidades con las amenazas y las debilidades con las fortalezas.
- Matriz Peyea.
- Matriz BCG. Boston Consulting Group.
- Matriz Interna Externa (IE).
- Matriz de la gran estrategia.
- Matriz Cuantitativa de la Planeación Estrategica.
Etapa 3. Esta es la etapa de la desición y es en donde se debe de saber cual es la mejor estrategia para la empresa y así saber cual seria el curso de acción que mas convenga y se deba seguir.
sábado, 17 de abril de 2010
Plan Estrategico.
- Identificación de la misión, objetivos y estrategias.
- El analisis del entorno.
- Identificación de oportunidades y amenazas.
- Analisis de recursos de la organización.
- Identificación de fortalezas y debilidades.
- Revalorización de la misma y los objetivos de la organización.
- Formulación de la estrategía.
- Implantación de la estrategía.
Evaluación del Proceso.
9. Evaluación de resultados.
Planes, Programas y Pronosticos.
- Corporativo: son los que establecen los lineamientos generales de la planeación, sirviendo de base a los demás (táctico y operativo), son diseñados por los miembros de mayor jerarquía de la empresa y se encargan de regir la obtención, o disposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la institución, estos son de largo plazo y comprenden a toda la empresa. Los hace el Director General.
- Tácticos o funcionales: estos son mas específicos e incluyen a cada uno de los departamentos y respetan a los estrategicos, los crean los niveles medios de la empresa como son los gerentes y por establecimiento y su ejecución son de mediano plazo.
- Operativos: son de corto plazo y los deben efectuar todos los niveles operativos de acuerdo con los tácticos.
PROGRAMAS.
Son esquemas en donde se va a establecer la secuencia especifica a si como el tiempo en que se tardara en ejecutar las actividades a fin de alcanzar los objetivos generales. Cada uno de los programas tiene una estructura propia pero también puede formar parte de un programa mas general.
La forma de elaboración de programas:
- Identificar y determinar las actividades.
- Ordenarlas cronológicamente.
- Interrelacionar las actividades y poner la que van a ir después de cada una.
- Asegurar a cada actividad el tiempo en su ejecución.
Todos los programas deben poder ser adaptables a las modificaciones o cambios que se presenten y también deben considerar las consecuencias que operan en el futuro.
PRESUPUESTO.
Son listados que detallan los recursos o el dinero asignado para la realización de una actividad o proyecto.
Tipos:
- Presupuestos de operación: se utiliza para planear y controlar los ingresos y gastos de una organización.
- Presupuestos de gastos: contempla los recursos necesarios para la operación de cada una de las areas funcionales de la empresa.
- Presupuesto de ingresos: planea y controla todas las entradas de dinero provenientes de las ventas.
- Presupuesto de efectivo: es el flujo de efectivo, contempla cada una de las entradas y salidas de efectivo producto de la operación normal de la empresa.
- Presupuesto de capital: se usa para el control de grandes proyectos o inversiones acautelándose cada año.
PRONÓSTICOS.
Tendencias. Existe una multitud de factores que afectan las ventas, como las políticas de precios, el grado de competencia, el ingreso disponible, la actitud de los compradores, la aparición de nuevos productos, las condiciones económicas, etc.
Tipos de Estrategia.
1.- Interactivas.
- Penetración en el mercado: en este tipo se interesa en buscar una mayor participación en el mercado para los productos en los mercados existentes. Mediante un mayor esfuerzo de mercadeo.
- Desarrollo de mercado: es la introducción de los productos en diferentes areas geográficas.
- Desarrollo del producto: es la forma de buscar mayores ventas mejorando o modificando el producto actual.
2.- Integrativas.
- Integración hacia adelante: esto es cuando una compañía intenta ganar la propiedad o un mayor control sobre los distribuidores o detallistas.
- Integración hacia atrás: Buscar la propiedad o el mayor numero de proveedores.
- Integración horizontal: Es aquí cuando busca la propiedad o el mayor control sobre los competidores.
3.- Diversificadas.
- Diversificacion concéntrica: aquí es cuando se añaden nuevos productos pero que estén relacionados.
- Diversificación de conglomerados: es cuando se añaden nuevos productos pero que no están relacionados.
- Diversificación horizontal: es cuando se añaden nuevos productos no relacionados pero a los clientes actuales.
4.- Otras.
- Reducción: es cuando una empresa se reestructura mediante la reducción de costos y de los activos para así poder disminuir la declinación de los clientes.
- Desposeimiento: es cuando se hace una venta o la división de una organización.
- Liquidación: es cuando se vende o se desintegra una compañía.
- Combinación (combinación de riesgo): es cuando una organización sigue dos o mas estrategias simultaneamente.
viernes, 16 de abril de 2010
Las 5P´s de la Estrategia.
- Se elaboran antes de las acciones en las que se aplicaran.
- Se desarrollan de manera consiente y con un propósito determinado.
Estas pueden ser generales o especificas.
Estrategia como Pauta de Acción.
Son un tipo de estrategias que se pueden usar como un tipo de "maniobra" para poderle ganar al competidor.
Se puede dar un ejemplo de que se planea hacer algo pero que no se hace como se dijo si no solo para hacer creer que se haría para espantar o hacer que la compañía rival piense mejor las cosas
Estrategia como Patrón.
son estrategias que ya están establecidas se crea una especie de costumbre, por decir en los cines que se esta acostumbrado que los miércoles la entrada es al dos por uno. El patrón de esta estrategia esta en que se sabe que siempre cada miércoles es al 2x1.
Estrategia como Posición.
La estrategia es una posición en particular, un medio para ubicar una organización (medio ambiente). se puede decir que es el lugar en que una compañía podría estar en la lista de las mejores empresas de su giro.
Estrategia como Perspectiva.
Es una estrategia que a diferencia de la de posición que mira hacia afuera de la organización , esta mira hacia el interior de la organización, de la manera en que percibe al mundo. Se podría decir que es su slogan.
Estrategia.
Concepto:
Las estrategias son cursos de acción o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para así lograr los objetivos en las condiciones mas ventajosas.
Las estrategias son las alternativas que se tienen para poder lograr hacer algo.
Son actividades que residen directamente en el personal de una compañía, estas tienden a basarse en una competitividad interna para que se desempeñe mejor. Se basan en las habilidades, los conocimientos y las capacidades.
Son actividades importantes que desempeña una compañía bien en comparación con sus competidores.
los estrategas mas exitosos tratan de hacer lo que mejor hace su compañía, las fortalezas de sus recursos, su experiencia y sus capacidades competitivas mas poderosas, esto con el fin de facilitar que la compañía desarrolle una ventaja competitiva con respecto de sus competidores.
Una competencia central es una actividad que la compañía bien en relación en con otras actividades internas mientras que una competencia distintiva es una actividad que una compañía desempeña bien en relación con los competidores.
Unidad III ESTRATEGIAS.
Significado de mi nombre (identidad).
El modelo del Reto.
viernes, 19 de marzo de 2010
Lo que aprendi.
- Aprendí la definición de la ética y de los valores, también aprendí lo que es la visión, misión, normas, reglas y las políticas de una organización.
- Aprendí lo que son los objetivos y la diferencia de los de corto, mediano y largo plazo, así como las características que necesitan como son que sean claros, medibles y alcanzables.
- También como se crean la misión y la visión de una organización y cuales son las normas y reglas así como los valores que las forman.
- aprendí lo que significa la ética y me sirvió para darme una idea de lo importante que es el trabajar siempre con ética por todos los beneficios así como los problemas que llega a causar el actuar o no con ética.
2.3 Objetivos
- A corto plazo u operacionales (plazo menor a un año).
- Mediano plazo o táctico (se fijan por áreas, se subordinan a los objetivos generales y es de 1 a 2 años).
- Largo plazo o generales (comprende a toda la empresa y suelen ser de 3 a 5 años).
Características de los objetivos:
- Deben de ser claros.
- Deben de ser medibles.
- Deben de ser alcanzables.
- ¿Quienes somos?
- ¿Para que existimos?
- ¿Que hacer?
- ¿Porque lo hacemos?
- ¿Para quien trabajamos?
la misión pone de manifiesto la identidad de la organización para ser reconocida en su entorno, los valores, reglas y principios que orientan las actividades y la cohesión alrededor de los objetivos.
Visión: es a lo que la empresa quiere llegar o la imagen futura de la organización. La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa y que tiene que valorar e incluir en su análisis muchos de los agentes que componen la organización, tanto internos como externos.
La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto, poniéndola por escrito, a fin de crear un sueño de lo que debe ser en el futuro la empresa.
Política: Son aquellas que guían a la dirección general y la posición de la entidad y que determinan su viabilidad.
Valores: constituyen los principios esenciales y duraderos de la entidad. Representan un pequeño grupo de principios guia de carácter permanente. No existe un conjunto universal único de principios, la clave no esta en que principios se tienen, si no en que tales principios fundamentales sean fuertemente compartidos y aplicados.
Normas: son los reglamentos o leyes generalmente en concordancia con las creencias o valores que siguen los miembros de un grupo en una organización.
Reglas: son estructuras jurídicas o reguladoras de una organización.
jueves, 18 de marzo de 2010
- Tratar bien a los demás.
- hacer las cosas bien...aunque nadie me vea.
- Hacer las cosas bien...porque el fin es el correcto.
- Respetar mi profesión, mi Nombre y a mi Familia.
Programa de ética: es una herramienta para establecer estándares y procedimientos que reflejen los valores de la empresa: lo que hacen, lo que piensan y lo que dicen, todos los empleados y dueños de la empresa.
Beneficios de implementarlo:
- se reducen los riesgos y costos.
- se mejora la reputación y la plusvalía.
- se mejora el desempeño, productividad y la posición competitiva.
- se mejora el acceso al capital, al crédito y a la inversión.
- se incrementa la utilidad, con crecimiento sostenido a largo plazo.
Los 4 Pilares del programa:
- Código de Conducta.
- Capacitación y comunicación.
- Oficinas de ética y canales alternos de información.
- Seguimiento, auditoría y evaluación.
Costo de NO ACTUAR CON ÉTICA en los negocios:
- Ocasiona perdida de clientes y de oportunidades de negocio.
- Ocasiona multas y sanciones.
- Crea una reputación negativa.
- Disminuye la moral de los empleados.
- Crea problemas para reclutar al personal.
- Crea una alta rotación del personal.
Beneficios de ACTUAR CON ÉTICA en los negocios:
- Establece ventajas competitivas.
- Crea lealtad en los clientes.
- Mejora la reputación.
- Crea un ambienta de trabajo positivo.
- Los mejores buscan trabajar en empresas éticas.
- Baja rotación y aumenta el compromiso de los empleados.
2.2 Filosofia de la Organizacion.
2.1 Comportamiento Organizacional.
UNIDAD II. fILOSOFIA DE LA ORGANIZACIÓN.
Lo que aprendi:
- A lograr diferenciar a las empresas Tradicionales de las empresas Competitivas así como las características de una y de otra.
- Aprendí a utilizar el método biasca para poder hacer un análisis de las empresas y así poder implementar nuevas estrategias para que así pueda sobrevivir en el mercado.
Puntos para evaluar Oportunidades de Negocio.
- Que exista un mercado en expansión amplio.
- Producto único y consumible (precio-conveniencia).
- Momento correcto (estar al tanto de las tendencias).
- Generar un apalancamiento.
Puntos para evaluar Oportunidades de Negocio.
jueves, 25 de febrero de 2010
Planeación Estratégica.
- Responde a variables externas no contralables.
- Gobierna las variables controlables.
- Considera las tendencias.
- Económicas.
- Sociales y políticas.
- cambio e innovación.
4. Considera las operaciones en un mercado cambiante y debe redefinir la aparición.
- Nuevos productos.
- Nuevas tendencias.
- Productos sustitutos.
5. Toma en cuenta múltiples receptores.
- Publico en general.
- Clientes.
- Proveedores.
- Sindicatos.
- Instituciones Gubernamentales.
- Instituciones de crédito.
6. Busca lograr un posicionamiento y una imagen corporativa para respaldar el producto o servicio que es transitorio y cambiante.
7. Segmenta el mercado.
- Relacionado con el producto.
- Variables Psicológicas.
- Variables Demograficas.
- Variables Geograficas.
8. Todo esto lo hace sin perder de vista ¿Quienes somos?, ¿Hacia donde vamos? y ¿Hacia donde queremos llegar?.
Planeación Tradicional.
- Maneja Variables controlables.
- Mantiene un mercado estable y bien definido.
- Toma en cuenta pocos receptores.
- Busca popularizar su producto o servicio.
- Estima que hay continuidad en el mercado, producto, tecnología y practicas comerciales.
- Segmenta el mercado a traves de las variables como el nivel de ingresos o los niveles de producción.
1.2 Fundamentos de la Planeaciòn Estratégica.
miércoles, 24 de febrero de 2010
Ventajas Comparativas.
- Habilidades.
- Conocimientos.
- Recursos.
- Ideas.
- Atributos.